Kami menjalankan usaha pariwisata pada umumnya berbasis kereta api, menjalankan usaha biro perjalanan wisata (BPW), perencanaan dan pengemasan komponen perjalanan wisata, penyelenggaraan dan penjualan paket wisata melalui agen perjalanan dan atau langsung kepada wisatawan, penyediaan layanan angkutan wisata, menyelenggarakan pentas wisata. Pengurusan dokumen perjalanan, berupa paspor dan visa atau dokumen lain yang dipersamakan, jasa informasi kepariwisataan, mengelola kawasan pariwisata.